Giuseppe Conenna: Ascoltare con l'empatia è come stare di spalle ad
Ascoltare con l'empatia � come stare di spalle ad un fiume, puoi ascoltare il suono delle acque che scorrono, ma non riesci a capire quello che esse trasportano, puoi solo intuire e con l'esperienza cercare di scrutare fuori e dentro di te... ci vuole pazienza e tanta serenit� interiore.
Giuseppe Conenna