Laurence J. Peter: Gran parte del progresso nella qualità della vita
Gran parte del progresso nella qualit� della vita � il risultato dell'opera di individui impegnati a fare ciascuno il proprio dovere con abilit� e coscienza. Molte scontentezze personali, nonch� tanti difetti dei prodotti e dei servizi, sono la conseguenza del tenere lo sguardo fisso in alto, allo scalino superiore, invece che dritto davanti a s�, al lavoro che si sta facendo.
Laurence J. Peter